Алло, говорите!

К кому обратиться с претензиями, если пропала почтовая посылка? (Звонок в редакцию)

Перво-наперво запомните: тщательно храните все квитанции, которые вам выдают в отделении связи при приеме почтовых отправлений. Хранить их нужно не всю жизнь, а только до тех пор, пока адресат не получит посылку. Если со дня отправления прошел месяц, а о ней - ни слуху ни духу, то с квитанцией в руке вы отправляетесь к начальнику того же отделения связи и пишете заявление установленного образца на его имя. С этого времени начинается поиск вашей пропажи. Теперь остается только одно - ждать.