С убедительными, весьма красноречивыми петициями общественники обращались в самые различные городские и областные инстанции. Наконец, им предоставили комнатку в одном из зданий по улице Горького. Но телефона там не было, а в таких условиях защищать интересы потребителей никак не представлялось возможным. Потому пришлось отказаться и от этого офиса. Предложили им помещение в здании по улице Антонова, но арендная плата оказалась слишком высокой для общественной организации... Все эти проблемы обсуждало правление областного общества защиты потребителей. Нынешний его лидер – Виктор Кошлюнов – с горечью говорил, что прошел по всем инстанциям, но денег так и не отыскал. А ведь необходима небольшая сумма, чтобы возобновить работу организации. Все чиновники «на словах сочувствуют, кивают головой». Но ничем не помогают.

А ведь Гродненское областное общество защиты потребителей – весьма серьезная организация. Её отделения есть во всех районах Гродненской области. За прошлый год 6,5 миллиона белорусских рублей поступило в местный бюджет благодаря выигранным юристами общества искам к недобросовестным производителям товаров и услуг. Что может быть актуальнее сегодня? Нынешний гражданин беззащитен. На каждом шагу его могут надуть и облапошить. И куда человеку обратиться? В общество защиты потребителей, которое готово помочь совершенно бескорыстно. Отстоять интересы в суде и даже добиться материальной компенсации нанесенного гражданину ущерба.

К сожалению, бросили на произвол судьбы гродненцев и столичные коллеги. Руководство Белорусского общества защиты прав потребителей, в которое входит гродненская областная организация, так и не соизволило за целый год обратить внимание на проблемы региона.

Ольга Васильевна Жукова, создававшая в своё время общество защиты потребителей, очень расстроена сегодняшней ситуацией. Своё мнение она выразила следующей фразой: «Мы теряем своё лицо».

И действительно, общество защиты потребителей раньше имело довольно высокий рейтинг. Простым гражданам было куда обратиться в случае чего за помощью, а власти к мнению общественной организации прислушивались.

Как быть дальше? Хотя к единому мнению правленцы так и не пришли, большинство всё же высказалось за то, чтобы возобновить сотрудничество с профсоюзами, чья задача также заключается в защите интересов людей. И еще раз обратиться за поддержкой к властям. Ведь не такая уж это неразрешимая проблема – комната да телефон...

Михаил ВАСИЛЕВИЧ