Мифы Авторынок Гостевая Редакция Контакт Архив

№ 237 от 29.08.2002  

Ликбез для потребителя

Рубрику ведет Алексей ШУЛЬГА, председатель правления общественного объединения <Общество защиты прав потребителей города Гродно>. Каждую пятницу с 14.00 до 18.00 звоните 75 - 07 - 45 и спрашивайте

Купил в Лиде, в магазине запчастей, автомобильный генератор. После установки выяснилось, что генератор неисправен. Пришлось ехать в Лиду, чтобы вернуть товар в магазин. Однако в магазине принять генератор и возвратить деньги отказались. Хочу подать на этот магазин в суд, но не знаю, могу ли я подать иск в гродненский суд, т.к. я проживаю в Гродно, или придется обращаться в суд города Лиды?

Согласно Закону РБ «О защите прав потребителей», если законодательством и соответствующим договором не установлена исключительная или договорная, для сторон по делу, подсудность, то иск о защите своих прав потребитель может предъявлять в суд по своему выбору:

* по месту жительства или нахождения истца;

* по месту жительства или нахождения ответчика;

* по месту исполнения договора;

* по месту причинения вреда.

Соответственно, вам необязательно предъявлять исковое заявление в суд г. Лиды и потом тратить свои деньги и время на частые поездки туда и обратно. Можете отстаивать свои права в суде, находящемся по месту вашего жительства.

Какие документы, кроме кассового чека, могут являться документами, подтверждающими покупку?

Кроме кассового чека, документом, подтверждающим факт покупки товара (выполнения работы, оказания услуги) является товарный чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара (работы, услуги), стоимости товара (работы, услуги), дате приобретения, продавце (изготовителе, исполнителе). Также для подтверждения факта покупки товара могут предъявляться элементы упаковочного материала (тары), на которых имеются отметки, подтверждающие, что покупка товара осуществлялась у данного продавца. Кроме этого, могут использоваться свидетельские показания, документы и другие средства доказывания, указывающие на осуществление покупки товара у данного продавца.

Как «прочитать» маркировку на мясных консервах?

Существует два вида банок.

Литографированная – с рисунком, нанесенным на металл, и нелитографированная – соответственно, без рисунка. На крышку литографированных банок методом рельефного маркирования или несмываемой краской наносятся следующие обозначения:

* дата (число, месяц, год выработки);

* номер смены.

На этикетке могут изменяться: сорт, месяц, число, сроки хранения (большие на меньшие).

Допускается не более трех исправлений на этикетке.

На крышку нелитографированных банок методом рельефного маркирования или несмываемой краской наносятся следующие условные обозначения:

* число выработки (две цифры);

* месяц выработки (две цифры);

* год выработки (две последние цифры года);

* номер смены (одна цифра);

* ассортиментный номер (одна-три цифры) (для консервов высшего сорта к ассортиментному номеру добавляют букву «В»);

* индекс системы, в которую входит предприятие-изготовитель (одна-две буквы: А – мясная промышленность, КП – пищевая промышленность, ЦС – потребкооперация, МС – сельское хозяйство);

* номер предприятия-изготовителя (одна-три цифры).

Маркировочные знаки располагают в два или три ряда на крышке или донышке банки.

Назад